Первое впечатление о человеке складывается по правилу 90/90 – общаясь с кем- либо, в первые 90 секунд формируется представление о человеке на 90%.
Быстрое межличностное оценивание необходимо для формирования образа человека, которое помогает выбрать модель поведения с ним.
Процесс стереотипизации очень важен для межличностного оценивания. Различные факторы из опыта общения с разными людьми формируют в сознании всяческие стереотипы. Формируются они незаметно, но сильно влияют на процесс оценивания.
Особо распространены три группы стереотипов – антропологические, эмоционально-эстетические и социальные. У каждой из этих групп есть свои свойства, с помощью которых и происходит оценивание.
Антропологические стереотипы отвечают за представление о человеке по внешнему виду.
Социальные стереотипы отвечают за формирование впечатления по социальному статусу и роду деятельности.
Эмоционально-эстетические стереотипы формируют впечатление по жизненному опыту, красоте и поведению.
Решающую роль в формировании первого впечатления может играть установка. Например, если вам предстоит встреча с человеком, о котором вы слышали, что он очень умен, вежлив и хорошо воспитан, то, несомненно, первое впечатление будет именно таким. Но только если вы доверяете тому вашему источнику.
Соответственно, если у вас есть негативная информация, то вы на первой встрече скорее всего будете искать и находить ее подтверждение.
Национальность, также является немаловажным фактором при формировании первого впечатления. Она может сразу оттолкнуть человека, или же, наоборот — сблизить.
Еще один из факторов, влияющих на процесс оценивания – психологическое проецирование. Психологи утверждают, что в формировании первого впечатления участвует помимо остальных факторов, еще и проецирование своего эмоционального состояния другому человеку. Если человек испытывает тревогу или какой-нибудь негатив, то у него создастся такое впечатление, что и все остальные негативно настроены по отношению к нему.
Также, на оценку может повлиять и состояние неуверенности или уверенности в себе. В ходе научного эксперимента, было доказано, что уверенные в себе люди чаще видят в людях позитивный и доброжелательный настрой к себе, а неуверенные в себе – наоборот, видят негативный настрой.
А вы тоже встречаете по одежке?
Внешность – самый главный признак, по которому формируется первое впечатление о человеке. Тут царят антропометрические и эмоционально-эстетические стереотипы. Эти стереотипы опираются на следующие показатели:
1. Физическая привлекательность. Внешняя красота зачастую автоматически приписывает человеку другие хорошие качества, без всяких на то оснований. Конечно же, в центре внимания в первую очередь лицо. Также, не маловажную роль играет осанка. Хорошая осанка создает о человеке впечатление, что он уверен в себе, оптимистичен, обладает силой и достоинством. Плохая же осанка, говорит, что человек не уверен в себе, зависим и подчинен;
2. Еще, существует такое явление, как самопрезентация. Это способ акцентировать внимание окружающих на своих достоинствах, а недостатки же, наоборот – спрятать. Для самопрезентации важно обладать артистизмом, остроумием и психологической инициативой;
3. Стиль одежды повествует окружающим о том, что собой представляет человек. Это своеобразная формулировка собственного «Я».
Вот несколько важных критериев оценки по стилю:
- Уместность данного стиля одежды в определенной ситуации;
- Внешний вид и опрятность одежды;
- Соответствие одежды установленным стереотипам.
У стиля одежды тоже есть определенные установленные стереотипы. Почти для каждой сферы деятельности или образа жизни существует особый стиль в одежде. Например, людям, которые вращаются в деловых кругах, более свойственен консервативный стиль. Также, стиль в таких мелочах как галстук или часы, тоже имеет значение.
Следует помнить, что хорошее первое впечатление производят люди, позитивно и оптимистично настроенные, вдохновляющие, испытывающие положительные эмоции. Такие люди, быстро завоевывают симпатию и доверие окружающих.